Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:

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Teilnehmen an bahn.bonus kann jeder Inhaber einer:

Die bedingte Geschäftsfähigkeit von Personen unter 16 Jahren hat keine Auswirkungen auf die Teilnahme an bahn.bonus. Ab 7 Jahren ist die Teilnahme von eingeschränkt geschäftsfähigen Personen möglich.

Eine gesonderte Anmeldung zu bahn.bonus ist nicht erforderlich. Als Inhaber einer gültigen BahnCard, BonusCard Business oder persönlichen JahresCard mit bahn.comfort-Status müssen Sie beim Fahrkartenkauf lediglich angeben, dass Sie Punkte sammeln.

Eine Abmeldung von bahn.bonus ist problemlos zu jedem Zeitpunkt möglich. Bitte begeben Sie sich hierzu auf www.bahn.de/bahnbonus und identifizieren Sie sich unter „Meine Punkte – Meine Daten“ mit Ihrem Geburtsdatum und Ihrer BahnCard-Nummer. Im Abmeldefenster können Sie sich durch Entfernen des Häkchens bei „bahn.bonus-Freischaltung“ vom Programm abmelden.

Sollten Sie bei der Abmeldung im Internet Probleme haben, können Sie sich an die BahnCard-Hotline wenden. Unsere freundlichen CallCenter-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Die Rufnummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard.

Möchten Sie Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Zustimmung zur Teilnahme an bahn.bonus oder zum Erhalt der BahnCard-News ändern, können Sie dies auf www.bahn.de/bahnbonus unter "Meine Punkte - Meine Daten" vornehmen.

Auf www.bahn.de/bahnbonus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Einverständnis zur werblichen Ansprache per E-Mail zu geben. Dadurch profitieren sie einerseits von 250 Extra-Punkten, andererseits von stets aktuellen und interessanten Angeboten der Bahn.

Ja, die Zustimmung kann natürlich jederzeit widerrufen werden. Bitte begeben Sie sich hierzu auf www.bahn.de/bahnbonus und identifizieren Sie sich unter „Meine Punkte – Meine Daten“ mit Ihrem Geburtsdatum und Ihrer BahnCard-Nummer. Durch Entfernen des Häkchens bei „BahnCard-News“ können Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt der BahnCard-News widerrufen.