Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:

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Bei jedem BahnCard-ermäßigten Fahrkartenkauf (Mindestfahrkartenumsatz von 5,- Euro) können Sie als BahnCard-Inhaber entscheiden, ob Sie für den Wert Ihrer Fahrkarte Punkte sammeln möchten. Eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich.
Geben Sie einfach beim Fahrkartenkauf im Internet, am DB Automaten, im DB Reisezentrum, im Zug, in den DB Agenturen oder telefonisch über den DB Reiseservice an, dass Sie bahn.bonus-Punkte sammeln. Auch für Ihre BahnCard-Jahresgebühr können Sie sich Punkte gutschreiben lassen.

Als Inhaber einer BahnCard 25 oder einer BahnCard 50 sammeln Sie bei jedem BahnCard-ermäßigten Fahrkartenkauf (Mindestfahrkartenumsatz von 5,- Euro) Punkte. Ganz gleich, ob Sie die Fahrkarte im Internet, am DB Automaten, am Schalter, im Zug, in den DB Agenturen oder telefonisch über den DB Reiseservice erwerben, für jeden Euro Umsatz erhalten Sie einen bahn.bonus-Punkt. 1. Klasse-Kunden bekommen sogar 1,5 bahn.bonus-Punkte für jeden Euro. Stimmen Sie einfach bei jedem Fahrkartenkauf zu, dass Sie Punkte sammeln. Die Gutschrift erfolgt jeweils am Geltungstag der Fahrkarte (nicht am Kauftag). Selbstverständlich wird auch die Jahresgebühr Ihrer BahnCard in bahn.bonus-Punkte umgerechnet.

Bei Inhabern der Mobility BahnCard 100 und der persönlichen JahresCard entfällt das schrittweise Sammeln. Stattdessen erhalten Sie die Jahresgebühr Ihrer Karte auf Ihrem Punktekonto gutgeschrieben. Dabei verwandelt sich jeder Euro in einen bahn.bonus-Punkt.
Mit dem Kauf einer neuen Karte bekommen Sie dann den gesamten Punktebonus für ein Jahr auf einmal und können sofort Prämien einlösen. Darüber hinaus können Sie Punkte mit den Angeboten von DB Autozug, City Night Line und ICE Sprinter sammeln.

Ganz gleich, ob Sie die BahnCard im Internet, am DB Automaten, am Schalter, im Zug, in den DB Agenturen oder telefonisch über den DB Reiseservice kaufen – eine Punktegutschrift erfolgt in jedem Fall. Dies gilt auch für die Mobility BahnCard 100 und JahresCard.

Ganz gleich, ob Sie die Fahrkarte im Internet, am DB Automaten, am Schalter, im Zug, in den DB Agenturen oder telefonisch über den DB Reiseservice kaufen – eine Punktegutschrift erfolgt immer, vorausgesetzt es handelt sich um eine BahnCard-ermäßigte Fahrkarte mit einem Mindestwert von 5,- Euro.

Als Inhaber einer BahnCard 25 oder einer BahnCard 50 sammeln Sie bei jedem BahnCard-ermäßigten Fahrkartenkauf (Mindestfahrkartenumsatz von 5,- Euro) Punkte. Die Anzahl der bahn.bonus-Punkte, die Ihnen gutgeschrieben wird, ergibt sich aus dem jeweiligen Fahrkartenwert. Für jeden Euro des Fahrkartenpreises erhalten Sie einen bahn.bonus-Punkt. 1. Klasse-Kunden erhalten 1,5 bahn.bonus-Punkte für jeden Euro.
Als Inhaber der Mobility BahnCard 100 oder persönlichen JahresCard mit bahn.comfort-Status sammeln Sie für die Jahresgebühr ihrer Karte bahn.bonus-Punkte. Dabei verwandelt sich jeder Euro in einen Punkt. Mit dem Kauf einer neuen Karte wird Ihnen der gesamte Punktebonus für ein Jahr auf einmal gutgeschrieben.

Die Gutschrift der Punkte erfolgt am ersten Gültigkeitstag (nicht am Kauftag) der Fahrkarte.

Nein. Bisher gesammelte bahn.comfort-Punkte können nicht auf das bahn.bonus-Punktekonto übertragen werden. Sie starten auf dem bahn.bonus-Punktekonto bei Null. Ihr bahn.comfort-Punktekonto bleibt davon unberührt.

Nicht sammelfähig sind:

Ja, es wird bestimmte Sonderaktionen geben. Wir werden unsere bahn.bonus-Kunden rechtzeitig per Online-Newsletter, Anschreiben oder Internet auf diese Sonderaktionen hinweisen.

Nein, nach dem ersten Gültigkeitstag der Fahrkarte ist dies leider nicht mehr möglich. Das Sammeln ist aber so einfach, dass dies von vornherein gar nicht vorkommen sollte: einfach bei jedem Fahrkartenkauf dem Sammeln zustimmen.

Ja, Sie können sich die Punkte nachträglich gutschreiben lassen, vorausgesetzt, die Leistungsinanspruchnahme liegt nicht mehr als sechs Monate zurück. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere bahn.bonus-Hotline: 01805/340035 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend) von Montag bis Sonntag zwischen 6.00 und 23.00 Uhr.

Ihren Punktestand können Sie jederzeit im Internet unter www.bahn.de/bahnbonus abrufen. Klicken Sie dazu auf "Meine Punkte – Meine Daten" und identifizieren Sie sich mit Ihrer gültigen BahnCard-Nummer und Ihrem Geburtsdatum. Zusätzlich erhalten Sie, sobald Sie eine Punkteschwelle überschritten haben, eine E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre angesammelten Punkte in Prämien einzutauschen oder weiterzusammeln.

Die im Rahmen von bahn.bonus gesammelten Punkte haben eine Gültigkeit von drei Jahren. bahn.comfort-Punkte sind ein Jahr gültig. Die Punkte verfallen rollierend, d.h. tagesgenau.

Dieses Vorgehen ist für Sie als Kunde am fairsten. Kauft ein Kunde einen Fahrschein 1. Klasse für eine bestimmte Strecke, zahlt er dafür mehr, als der Kunde, der für die gleiche Strecke einen 2. Klasse-Fahrschein erwirbt. Er bekommt also auch mehr Punkte gutgeschrieben.