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Eine MMS (Multi Messaging Service) ist eine multimediale Nachricht, mit welcher beispielsweise Bilder, Texte oder kurze Videosequenzen per Handy an einen oder mehrere Empfänger versendet werden können. Damit ist die MMS die Weiterentwicklung der SMS, wobei mit letzterer lediglich reine Textnachrichten verschickt werden können.
Der Empfang der Handy-Ticket MMS ist für Sie kostenfrei.
Was ist ein Handy-Ticket?
Das Handy-Ticket der Bahn ist ein Fahrschein, den Sie über Ihr Handy kaufen und auf Ihrem Handy speichern können. Sie bekommen Ihr Handy-Ticket als MMS zugesandt. Diese MMS enthält alle relevanten Buchungsinformationen und einen Barcode (verschlüsselte Textinformation). Als persönliche Fahrtkarte ist das Handy-Ticket nicht auf andere Personen übertragbar und gilt nur in Verbindung mit Ihrer Ausweis-ID (BahnCard, Kreditkarte oder EC-/Maestro-Karte), die Sie bei Ihrer Anmeldung im Internet angelegt haben.
Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um ein Handy-Ticket erwerben zu können?
Um ein Handy-Ticket mit Ihrem Handy erwerben zu können, ist es erforderlich, dass:
- Sie mit Ihrem Handy eine WAP-Verbindung zu http://mobile.bahn.de herstellen können
- Ihr Handy MMS empfangen und korrekt darstellen kann
In der Regel sind neue Handys bei Erwerb bereits für den Empfang bzw. das Versenden von MMS konfiguriert. Andernfalls wenden Sie sich bitte direkt an den MMS-Support Ihres Mobilfunkbetreibers bzw. informieren Sie sich auf dessen jeweiligen Internetseiten.
www.t-mobile.de
www.o2online.de
www.eplus.de
www.vodafone.de
Hinweis: Es gibt bestimmte mobile Endgeräte, mit denen die MMS nicht korrekt dargestellt werden kann. Wir raten Ihnen deshalb, sich vor der ersten Buchung eines Handy-Tickets eine Test-MMS senden zu lassen. Melden Sie sich dazu auf http://mobile.bahn.de unter "Login" mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer Mobile PIN an und wählen Sie "Test-MMS".
Für welche Verbindungen kann ich ein Handy-Ticket erwerben?
Ein Handy-Ticket können Sie:
- bis zu 10 Minuten vor Abfahrt
- für eine einfache Fahrt
- für alle Strecken im Fernverkehr innerhalb Deutschlands
- für eine Entfernung ab 51 km
- zum Normalpreis mit oder ohne BahnCard erwerben.
Sparangebote und Angebote mit Zugbindung, bei denen eine Verfügbarkeit ermittelt werden muss, sind nicht als Handy-Ticket erhältlich. Handy-Tickets können nicht mit der City-Ticket-Option gebucht werden.
Muss ich mich für den Erwerb eines Handy-Tickets anmelden?
Ja, um ein Handy-Ticket erwerben zu können, ist eine Registrierung für unser Online-Buchungssystem auf www.bahn.de notwendig. Bitte vergessen Sie dabei nicht, sich für die Mobilen Services im Bereich "Meine Daten Verwalten" zu registrieren, indem Sie Ihre Handynummer und eine persönliche Geheimzahl (mobile PIN) hinterlegen. Dies sollten Sie auch dann tun, wenn Sie bereits über ein Benutzerkonto verfügen. Melden Sie sich dazu mit Ihren Benutzerdaten an und registrieren Sie sich wie oben beschrieben für die Mobilen Services.
Wie erfolgt die Kontrolle meines Handy-Tickets im Zug?
Sobald Sie das Zugpersonal auf Ihrer Reise nach Ihrem Fahrschein fragt, zeigen Sie bitte sowohl das Handy-Ticket als MMS auf dem Display Ihres Handys als auch Ihre Ausweis-ID vor. Beides wird bei der Kontrolle in ein mobiles Kontrollgerät eingelesen. Der Barcode kann so entschlüsselt und Ihr Ticket kontrolliert werden.
Welche Kosten entstehen durch die Buchung eines Tickets via Handy?
Die Kosten für eine WAP-Verbindung Ihres Handys ins Internet hängen von Ihrem Mobilfunkbetreiber ab. Bitte wenden Sie sich deshalb bei Fragen zu diesem Thema direkt an Ihren jeweiligen Mobilfunkanbieter. Für den Empfang einer MMS entstehen keine zusätzlichen Kosten. Der Preis des Handy-Tickets entspricht dem einer herkömmlichen Fahrtkarte.
Wie kann ich meine BahnCard bei der Handy-Ticket-Buchung berücksichtigen?
Sie haben die Möglichkeit, neben der Eingabe der Haltestellen, Ihre BahnCard anzugeben. Wählen Sie unter den Angaben zur Preisberechnung den Menüpunkt "ändern" aus. Selektieren Sie Ihre BahnCard und bestätigen Sie die Auswahl durch „übernehmen“. Die von Ihnen angegebene BahnCard wird dann bei der Preisberechnung berücksichtigt.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre BahnCard vor der Buchung eines Handy-Tickets in Ihrem Reiseprofil auf www.bahn.de zu hinterlegen. Sie wird dann bei jeder Handy-Ticket-Buchung automatisch berücksichtigt, wenn Sie auf http://mobile.bahn.de den Einstieg über "Handy-Ticket-Login" wählen.
Kann ich das Handy-Ticket erneut zuschicken lassen?
Über die mobile Buchungsrückschau können Sie die über Handy gebuchten Handy-Tickets und mobilen Reservierungen in einer Übersicht sehen. Solange das Ticket gültig ist, können Sie sich das Handy-Ticket erneut per MMS zuschicken lassen. Hierbei können Sie die Mobilnummer ändern, so dass ein Versenden an ein anderes Handy möglich ist.
Wie melde ich mich von den mobilen Services ab?
Die Abmeldung von den mobilen Services erfolgt, indem Sie in Ihrem Benutzerkonto unter www.bahn.de unter Anmeldung zu mobilen Services die mobile PIN in Ihrem Profil löschen.