Barrierefreies Internet
Wichtiger Anspruch im Rahmen der Kommunikationsmaßnahmenplanung der Deutschen Bahn AG ist die barrierefreie Gestaltung der Internetseiten www.bahn.de sowie die Integration relevanter Inhalte für mobilitätseingeschränkte Menschen unter www.bahn.de/handicap und damit die Erweiterung des reinen Informationsspektrums der Website zu einer Kommunikationsplattform.
Die Seiten unter www.bahn.de sind in Bezug auf Text, Inhalt und Navigation klar gegliedert; die Deutsche Bahn AG verzichtet auf Frames und die Sprache ist so einfach wie möglich gehalten, Anglizismen werden weitgehend vermieden. Durch das Redaktionssystem sind klare Überschriften und Links aus dem Zusammenhang ersichtlich. Tabellen werden logisch aufgebaut. Es werden keine wesentlichen Inhalte ausschließlich als Grafiken präsentiert.
Bereits umgesetzt ist die Hinterlegung sogenannter Alt-Tags, um Bilder und Grafiken zu beschreiben. Die Seiten sind klar gegliedert, auf die Verwendung von Frames wird verzichtet. Die Farbgestaltung ist kontrastreich. Auf Hintergrundfarben oder Texte auf Bildern, die schlecht lesbar sind, wird bei der Seitengestaltung verzichtet. Es gibt (mit Ausnahme der Werbebanner) keine animierten Bilder.
Die Deutsche Bahn AG orientiert sich bei ihrem Internetauftritt an den Vorgaben des "World Wide Web Consortiums" (W3C), wobei die "Web Content Accessibility Guidelines" (WAI) bei der Gestaltung der Seiten auf www.bahn.de besondere Beachtung finden. Im Projekt "Barrierefrei Informieren und Kommunizieren" (BIK) arbeitet die Deutsche Bahn AG mit Jan Eric Hellbusch vom Deutschen Verein für Blinde und Sehbehinderte in Studium und Beruf e.V. (DVBS) zusammen.
Eine Prüfung der Seiten auf www.bahn.de mit dem BIK-Test haben einige Optimierungspotenziale ergeben, die sukzessive im Rahmen einer konzeptionellen Überarbeitung umgesetzt werden.
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