Sie können die folgenden drei Verfahren nutzen, um einfach und bequem zu Ihrem HandyTicket zu kommen:

Bei technischen Problemen hilft Ihnen unsere Service-Hotline unter unter 01805/194195
(14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk abweichend) weiter.

Registrieren Sie sich als HandyTicket-Kunde direkt hier im Internet oder telefonisch unter 01805/194195 (14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk abweichend)
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Zur Ticket-Bestellung laden Sie sich in Ihrem persönlichen Kundenportal im Internet einmalig ein zusätzliches kleines HandyTicket-Programm (Java-Software) auf Ihr Mobiltelefon, das Sie zur Ticketbestellung nutzen.

Dazu benötigen Sie ein internetfähiges bzw. ein WAP- oder GPRS-Handy.

Wählen Sie Ihr Ticket im Menü auf Ihrem Handy und geben Sie zur Bestätigung Ihre PIN ein.

Ihr Ticket wird Ihnen per Internet-Datentransfer auf Ihr Handy gesendet.

Sie können Ihr HandyTicket auch als Favorit in Ihrem persönlichen Kundenportal speichern, um es beim nächsten Mal noch schneller bestellen zu können.

Tipps und Hinweise zum Download, zur Installation sowie zur Nutzung des HandyTicket-Programms auf Ihrem Handy erhalten Sie unter der Rubrik "Hilfe" in Ihrem persönlichen Kundenportal.

1. Öffnen Sie zunächst die HandyTicket-Software und wählen Sie den Menüpunkt "Ticketerwerb". (Üblicherweise finden Sie das HandyTicket-Programm auf Ihrem Handy unter der Rubrik "Spiele" oder "Anwendungen"!)

2. Wählen Sie dann die Preisstufe, die Sie für Ihren Fahrtwunsch benötigen.

3. Wählen Sie nun das von Ihnen gewünschte Ticket. Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit die Region Ihres Ticketerwerbs zu ändern.

4. Zunächst erhalten Sie eine Übersicht über das von Ihnen ausgewählte Ticket.

5. Wenn die angezeigten Daten stimmen, bestätigen Sie bitte den Kauf.

6. Anschließend wird Sie das Programm nach Ihrer persönlichen HandyTicket PIN-Nummer fragen.

7. Wenn Sie diese eingegeben haben, erhalten Sie Ihr HandyTicket auf Ihr Mobiltelefon.

Sie können Ihr HandyTicket einfach und bequem mit Ihrem Handy per SMS bestellen - dies funktioniert im gesamten VRR-Netz.

Sie benötigen dazu keine zusätzliche Software.

1. Senden Sie einfach Ihre HandyTicket-Bestellung per SMS an 0176/88844466. (Hinweis: Die Kosten zur Versendung einer SMS sind abhängig von der jeweiligen Nutzungsvereinbarung mit Ihrem Netzanbieter.)

2. Geben Sie Ihren Ticketwunsch wie folgt ein:
EinzelTicket#A#Essen
EinzelTicket#A#Düsseldorf
EinzelTicket#A#Wuppertal

GruppenTickett#A#Essen
GruppenTicket#A#Düsseldorf
GruppenTicket#A#Wuppertal

TagesTickett#A#Essen
TagesTicket#A#Düsseldorf
TagesTicket#A#Wuppertal

4´erTickett#A#Essen
4´erTicket#A#Düsseldorf
4´erTicket#A#Wuppertal

- Bestätigen Sie den Kaufvorgang mit dem Absenden der SMS an 0176/88844466.
- Das bestellte HandyTicket wird dann umgehend als SMS auf Ihr Handy geschickt.

3. Bitte beachten Sie folgende zulässige Eingabemöglichkeiten:
- Zulässige Werte für [Ticket]: EinzelTicket, TagesTicket1Person, GruppenTicket, 4´er Ticket
- Zulässige Werte für [Preisstufe]:A
- Zulässige Werte für [Startgemeinde]: Essen, Düsseldorf, Wuppertal


Tipp: Um beim nächsten Mal noch schneller ein HandyTicket per SMS bestellen zu können, speichern Sie die Nummer 0176/88844466 sowie die HandyTicket-Bestellung einfach als SMS-Vorlage in Ihrem Handy ab.

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HandyTickets können auch per Anruf bestellt werden.

Dazu wählen Sie einfach die gebührenfreie Bestelltelefonnummer für Ihr HandyTicket und warten die Ansage "Vielen Dank. Ticket kommt." ab.

In Ihrem persönlichen Kundenportal im Internet sind für vier häufig gewünschte HandyTickets feste gebührenfreie Bestelltelefonnummern vorgegeben:

EinzelTicket, PS A Essen: 0800-6737824-20011
EinzelTicket, PS A Wuppertal 0800-6737824-20021
EinzelTicket, PS A Düsseldorf 0800-6737824-20001

TagesTicket 1 Person, PS A Essen 0800-6737824-20012
TagesTicket 1 Person, PS A Wuppertal 0800-6737824-20022
TagesTicket, 1 Person, PS A Düsseldorf 0800-6737824-20002

Gruppenticket, PS A Essen 0800-6737824-20013
Gruppenticket, PS A Wuppertal 0800-6737824-20023
Gruppenticket, PS A Düsseldorf 0800-6737824-20003

4´er Ticket, PS A Essen 0800-6737824-20014
4´er Ticket, PS A Wuppertal 0800-6737824-20024
4´er Ticket, PS A Düsseldorf 0800-6737824-20004

Fünf weitere Tickets für beliebige Fahrstrecken können Sie in Ihrem Kundenportal als persönliche Favoriten hinterlegen. Jedes dieser HandyTickets erhält eine eigene Bestelltelefonnummer.

Das bestellte HandyTicket wird als SMS auf Ihr Handy geschickt.

Tipp: Um beim nächsten Mal noch schneller ein HandyTicket per Anruf bestellen zu können, speichern Sie die Bestelltelefonnummern einfach in Ihrem Handy-Adressbuch ab.

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